Cientos de proveedores chinos de Temu, la aplicación de compras en el extranjero administrada por PDD Holdings, organizaron una protesta en la oficina del gigante del comercio electrónico en Guangzhou, alegando políticas de plataforma irrazonables, según comerciantes e informes de los medios locales chinos.
Decenas de manifestantes irrumpieron en la oficina del PDD el lunes por la tarde, según vídeos publicados en las redes sociales y confirmados como auténticos por los comerciantes. El medio de comunicación chino Yi Magazine informó el martes que unos 80 comerciantes entraron a la oficina del PDD el lunes, pero se marcharon después de que interviniera la policía.
No es la primera vez que los comerciantes protestan contra Temu. En un comunicado emitido el martes, la compañía dijo que “un grupo de comerciantes se reunió recientemente en la oficina de una filial de logística de Temu en Guangzhou”.
‘No estaban contentos con la forma en que Temu manejó los problemas posventa relacionados con la calidad y el cumplimiento de sus productos, disputando una cantidad por valor de varios millones de yuanes’, decía el comunicado, sin hacer referencia a la protesta del 29 de julio.
“Estos comerciantes se han negado a resolver las disputas a través de los canales legales y de arbitraje normales establecidos en los acuerdos del vendedor. La situación es estable y la empresa está trabajando activamente con los comerciantes para encontrar una solución”, dijo Temu.
El precio de las acciones de PDD perdió un 2,5 por ciento en Nueva York de la noche a la mañana.
Las acciones de los proveedores chinos podrían aumentar la incertidumbre en torno a Temu, que enfrenta otros factores de riesgo, como los estrictos derechos de importación impuestos por Estados Unidos y la Unión Europea. Temu compite con Shein y TikTok Shop, así como con AliExpress de Alibaba Group Holding, en la venta de productos fabricados en China directamente a compradores extranjeros. Alibaba es propietaria del South China Morning Post.
