La Unión Europea está investigando a la plataforma de comercio electrónico china Temu por la posibilidad de que no haya limitado la venta de productos ilegales.
La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE, dijo el jueves que había abierto un procedimiento formal contra la plataforma para evaluar si podría haber infringido las normas de servicios digitales de Europa.
La investigación se centrará en los sistemas que Temu tiene establecidos para limitar la venta de productos no conformes en la UE, y el bloque ha señalado la preocupación por los sistemas para limitar la reaparición de comerciantes previamente suspendidos que se sabe que han estado vendiendo productos ilegales en el pasado, así como los sistemas para limitar la reaparición de los productos.
La Ley de Servicios Digitales de la UE exige que las grandes plataformas de redes sociales tomen medidas para abordar el contenido que los reguladores consideren perjudicial y que den a los usuarios una vía para registrar sus quejas sobre la moderación de contenidos. La multa máxima para una gran plataforma en línea o motor de búsqueda que incumpla las normas se ha fijado en el 6% de los ingresos globales. Temu, una subsidiaria de la empresa china PDD Holdings, también será investigada por el diseño de su plataforma, ya que la comisión busca evaluar los riesgos vinculados con el diseño adictivo de la plataforma, similar a un juego, así como los sistemas que tiene implementados para mitigar esos riesgos.
Temu dijo que se toma en serio sus obligaciones bajo la Ley de Servicios Digitales y cooperará plenamente con los reguladores para respaldar un mercado seguro y confiable para los consumidores.
Dijo que también está en conversaciones para unirse a un pacto europeo contra la falsificación que colabora para prevenir la venta de productos falsificados en línea en Europa. El “Memorando de Entendimiento (MoU) sobre la venta de productos falsificados en Internet” es un acuerdo voluntario facilitado por la Comisión Europea.
“La falsificación es un desafío para toda la industria y creemos que los esfuerzos de colaboración son esenciales para avanzar en nuestros objetivos compartidos de proteger a los consumidores y los titulares de derechos”, dijo un portavoz de Temu.
El anuncio de los procedimientos formales se produce después de que la comisión realizó un análisis preliminar de un informe proporcionado por Temu el mes pasado y solicitó información a la empresa a principios de este mes.
La investigación también examinará los procesos de Temu para recomendar contenidos y productos a los usuarios, así como su cumplimiento de las normas de acceso a datos.
Fuente: https://www.wsj.com/tech/temu-faces-eu-probe-over-failure-to-stop-illegal-sales-ee3bf2fc
