Temu y AliExpress están bajo fuego del gobierno de Corea del Sur… otra vez.
El Gobierno Metropolitano de Seúl dijo que, como parte del procedimiento habitual, probó 26 prendas de ropa de invierno para niños de dos empresas de comercio electrónico de bajo precio y de su rival Shein. De esas 26 piezas, las autoridades encontraron que siete contenían mayores cantidades de toxinas como plomo, cadmio y plastificantes de ftalato.
El gobierno probó una chaqueta Temu que tenía 622 veces el límite legal de plastificantes de ftalato, 3,6 veces el límite legal de plomo y 3,4 veces el límite legal de cadmio. Las autoridades también señalaron que un complemento decorativo en la chaqueta excedía el largo permitido, un problema de seguridad para los niños pequeños.
El otro producto de Temu que las autoridades señalaron fue un mono que, según el gobierno, contenía 294 veces el límite legal de plastificantes de ftalato.
Mientras tanto, AliExpress recibió críticas por los zapatos que contienen aproximadamente 5 veces más plomo del permitido en los productos en Corea.
La sustancia química específica encontrada en la chaqueta Temu a un nivel astronómico, conocida como DEHP, que según los científicos del Instituto Nacional de Salud de EE. UU. ‘se prevé razonablemente que sea un carcinógeno humano’.
El gobierno de California señala que el DEHP “puede causar cáncer y defectos de nacimiento u otros daños reproductivos”. Los funcionarios de Seúl han hecho declaraciones similares sobre el químico y otros ftalatos a base de plástico.
El plomo y el cadmio también son perjudiciales para los seres humanos. Según la Organización Mundial de la Salud, es “particularmente dañino para los niños pequeños” y pone en peligro el hígado, el cerebro, los riñones y los huesos de los humanos. El Instituto Nacional del Cáncer señala en su sitio que se sabe que el cadmio causa cáncer.
Un portavoz de Temu dijo que la empresa se toma en serio la seguridad de los productos y utiliza esfuerzos de control de calidad como verificación de documentación, controles puntuales y ‘monitoreo continuo de la plataforma para detectar posibles problemas’.
“De los siete productos mencionados en el reciente informe del Gobierno Metropolitano de Seúl, dos se vendieron en Temu. Estos productos ya habían sido eliminados de nuestra plataforma mediante un monitoreo proactivo antes de que se emitiera el informe. Exigimos que todos los comerciantes en nuestra plataforma cumplan con estrictos estándares de seguridad y cumplan con estrictas medidas de cumplimiento”, dijo el portavoz en un comunicado.
A principios de este año, la empresa firmó un acuerdo con la Comisión de Comercio Justo de Corea (FTC) sobre medidas de seguridad. El portavoz señaló que la empresa planea ‘seguir trabajando estrechamente con las autoridades para garantizar que nuestros usuarios puedan comprar con confianza’.
Aún así, esta no es la primera infracción de Temu con el Gobierno de Corea del Sur. A principios de este año, el gobierno descubrió que las sandalias vendidas con plataforma tenían plantillas con más de 11 veces el límite legal de plomo. También estuvo en el centro de una investigación en agosto que encontró carcinógenos en productos de la plataforma “Shop Like a Billionaire”, así como en sus rivales Shein y Alibaba.
La compañía también enfrenta una serie de infracciones regulatorias en una variedad de jurisdicciones, incluidos los EE. UU., la Unión Europea, Indonesia, Vietnam y más. Las acusaciones van desde productos inseguros hasta violaciones de trabajo forzoso y cuestiones relacionadas con la privacidad del consumidor.
El Grupo Alibaba, empresa matriz de AliExpress, no respondió a la solicitud de comentarios de Sourcing Journal. Sin embargo, un portavoz de AliExpress dijo a Business Insider que la compañía ‘cooperó con la solicitud del Gobierno Metropolitano de Seúl para retirar de la venta los artículos afectados de inmediato’.
