TikTok dice que ha gastado 1.500 millones de dólares en la creación de una operación destinada a convencer a los legisladores estadounidenses de que la popular aplicación para compartir vídeos es segura.
Los ejecutivos de TikTok prometieron públicamente aislar voluntariamente los datos de los usuarios estadounidenses y contratar ingenieros y terceros para certificar que el algoritmo de la aplicación entregó el contenido sin interferencia de China, donde se encuentra su empresa matriz, ByteDance.
Hasta ahora, TikTok está luchando por cumplir esas promesas.
La unidad especial independiente, cuyo nombre en código es Proyecto Texas, supervisa los datos estadounidenses y las recomendaciones de contenido en su aplicación.
En él, los gerentes a veces instruyen a los trabajadores a compartir datos con colegas en otras partes de la empresa y con trabajadores de ByteDance sin pasar por canales oficiales, según empleados actuales y anteriores y documentos internos vistos por The Wall Street Journal. Esos datos a veces incluyen información privada como el correo electrónico, la fecha de nacimiento y la dirección IP del usuario.
Mientras tanto, los trabajadores de ByteDance en China actualizan el algoritmo de TikTok con tanta frecuencia que los empleados del Proyecto Texas luchan por verificar cada cambio y temen no detectar problemas, si los hay, dijeron las personas.
TikTok ha prometido proporcionar a los empleados del Proyecto Texas computadoras portátiles y software propiedad de su unidad separada en lugar de ByteDance, pero para muchos de ellos los nuevos dispositivos tardaron en llegar. A algunos trabajadores les preocupa que sus dispositivos y herramientas propiedad de ByteDance no sean seguros.
Las luchas de TikTok dentro de su unidad Proyecto Texas ilustran el desafío que enfrenta al proteger los datos estadounidenses en una aplicación global de redes sociales. Si bien no parece que haya ningún esfuerzo gubernamental en China para acceder a los datos de los usuarios estadounidenses, muestra que el sistema de TikTok es poroso.
Los líderes del Proyecto Texas han prometido cambios. En un memorando de diciembre visto por el Journal, dijeron a los trabajadores que planeaban implementar nuevas herramientas para compartir datos y comunicarse con colegas. También recordaron a los empleados las reglas sobre el intercambio de datos.
Una portavoz de TikTok dijo en respuesta a las preguntas para este artículo que está ‘implementando voluntariamente nuestro plan para proteger los datos de los usuarios estadounidenses’.
Fuente: https://www.wsj.com/tech/tiktok-pledged-to-protect-u-s-data-1-5-billion-later-its-still-struggling-cbccf203?mod=djem10point
