Adobe está revisando los términos que los clientes deben aceptar cuando usan sus aplicaciones en un esfuerzo por recuperar la confianza y aclarar que no capacitará a la IA en su trabajo. El cambio, anunciado a través de una nueva publicación de blog, se produce después de una semana de reacciones negativas de los usuarios que temían que una actualización de los términos de servicio de Adobe permitiera que su trabajo se utilizara para la capacitación en inteligencia artificial.
Se espera que los nuevos términos de servicio se implementen el 18 de junio y tengan como objetivo aclarar mejor lo que Adobe puede hacer con el trabajo de sus clientes, según el presidente de medios digitales de Adobe, David Wadhwani.
‘Nunca hemos entrenado IA generativa en el contenido de nuestros clientes, nunca nos hemos adueñado del trabajo de un cliente y nunca hemos permitido el acceso al contenido del cliente más allá de lo requerido legalmente’, dijo Wadhwani a The Verge.
Adobe enfrentó un escrutinio generalizado por parte de los creativos durante la última semana después de que sus clientes fueran alertados sobre un lenguaje en su actualización de términos de servicio que trataba sobre la IA. Los clientes interpretaron el lenguaje vago de Adobe en el sentido de que la empresa se estaba permitiendo acceder y utilizar libremente el trabajo de los clientes para entrenar los modelos generativos de IA de Adobe. Ese no era el caso (y las políticas de Adobe en materia de capacitación no estaban cambiando), pero el director de productos de Adobe, Scott Belsky, reconoció que la redacción no era ‘clara’ y que ‘la confianza y la transparencia no podrían ser más cruciales en estos días’.
Wadhwani dice que el lenguaje utilizado en los TOS de Adobe nunca tuvo como objetivo permitir la capacitación de IA en el trabajo de los clientes. ‘En retrospectiva, deberíamos haber modernizado y aclarado las condiciones de servicio antes’, afirma Wadhwani. ‘Y deberíamos haber reducido los términos de manera más proactiva para que coincidan con lo que realmente hacemos y haber explicado mejor cuáles son nuestros requisitos legales’.
Una parte de la comunidad creativa tiene desde hace mucho tiempo disputas con Adobe por su supuesto monopolio industrial, sus modelos de precios basados en suscripción y su uso de IA generativa. La compañía entrenó su propio modelo Firefly AI en imágenes de Adobe Stock, contenido con licencia abierta y contenido de dominio público para evitar algunas de las preocupaciones éticas que rodean la IA generativa, pero varios artistas han encontrado imágenes que hacen referencia a su trabajo en la plataforma de Adobe, lo que dificulta la tarea. confiar en las protecciones existentes.
‘Nos sentimos muy, muy bien con el proceso’, dijo Wadhwani con respecto a la moderación del contenido en torno a Adobe Stock y los datos de capacitación de Firefly, pero reconoció que ‘nunca será perfecto’. Wadhwani dice que Adobe puede eliminar contenido que viole sus políticas de los datos de capacitación de Firefly y que los clientes pueden optar por no participar en los sistemas automatizados diseñados para mejorar el servicio de la empresa.
Adobe dijo en su publicación de blog que reconoce que “se debe ganar la confianza” y está recibiendo comentarios para discutir los nuevos cambios. Una mayor transparencia es un cambio bienvenido, pero probablemente llevará algún tiempo convencer a los creativos despreciados de que no tiene malas intenciones. “Estamos decididos a ser un socio confiable para los creadores de la era venidera. Trabajaremos incansablemente para que así sea”.
