Fast Retailing quiere mantener las tiendas bien surtidas recopilando datos de fábrica
TOKIO – Fast Retailing, propietario de la cadena de ropa japonesa Uniqlo, planea instalar tecnología de seguimiento digital en las fábricas de sus proveedores para ayudar a evitar que sus tiendas se queden sin artículos de moda.
“Es esencial realizar un seguimiento de los materiales para que las tiendas y las fábricas estén lo más conectadas posible”, dijo el director de información, Takahiro Tambara, a Nikkei Asia en una entrevista en una feria comercial en Singapur la semana pasada.
Fast Retailing se ve a sí misma como una “empresa minorista de consumo digital” que tiene todo lo que los clientes quieren cuando lo quieren. Cada año produce más de mil millones de prendas de vestir, un volumen que requiere una cadena de suministro bien engrasada.
“Los clientes tendrán más seguridad de obtener lo que desean si podemos conocer el estado de los materiales y prepararnos con anticipación”, afirmó Tambara.
El CIO dijo que la compañía está trabajando en una iniciativa de control de inventario con sus fábricas subcontratadas, principalmente en China, el sudeste asiático y el sur de Asia.
En marzo, Fast Retailing trabajaba con 421 fábricas de ropa y 114 fábricas de procesamiento, según su información. También se ocupa de 220 fábricas de tejidos y fábricas de materiales auxiliares.
El minorista comenzó a colocar etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) en sus artículos terminados en 2017. Ahora cree que puede evitar quedarse sin artículos en sus tiendas introduciendo un sistema de seguimiento mejorado en la etapa de fabricación.
El CIO dijo que Fast Retailing aún tiene que decidir si utilizará etiquetas RFID o códigos QR, y agregó que no hay un plazo fijo para completar el proyecto, ya que está pasando por un proceso de prueba y error.
La plataforma digital basada en RFID de Fast Retailing ya se ha introducido en la mayoría de sus fábricas de prendas de vestir para sus productos terminados. La empresa planea utilizarlo, ya sea RFID o QR, en fábricas de tejidos, con el objetivo de integrar el inventario de materiales y los planes de producción y “tomar decisiones más oportunas sobre la producción”, según el portavoz.
En muchas tiendas Uniqlo, los compradores pueden utilizar sistemas de autopago que escanean en busca de etiquetas RFID en una cesta. No tener que leer un código de barras para cada artículo reduce a la mitad el tiempo necesario para pagar, lo que ayuda a evitar que se formen largas colas.
Si bien estas estaciones de autopago se han instalado en la mayoría de los países donde Uniqlo tiene tiendas, no se han instalado en Filipinas ni en la India.
Tambara dijo que existen desafíos para instalar las máquinas en algunos países asiáticos debido a la amplia variedad de métodos de pago de un país a otro, pero agregó que la compañía está “lista para” cambiar esto “de inmediato” y pronto tener el sistema en funcionamiento en cada país.
Se espera que las etiquetas RFID mejoren la trazabilidad de los productos al recopilar grandes cantidades de datos sobre todo, desde el precio, el tamaño y el color hasta el tipo de material y la ubicación de fabricación. “Nuestro objetivo es unificar la logística y el flujo de información en la cadena de suministro”, dijo Tambara.
Aunque la RFID tiene un coste, “ya hemos creado una plataforma”, dijo, “y estamos en la etapa en la que debemos centrarnos en utilizar” la tecnología en toda su extensión, independientemente de si una tienda o una fábrica está en el Sudeste Asiático. o Europa.
Por: TAMAYO MUTO, redactor Nikkei
Recuperado de: https://asia.nikkei.com/Business/Retail/Uniqlo-parent-to-digitally-track-materials-across-its-supply-chain?mod=djemlogistics_h
