Google dijo que eliminaría millones de registros de las actividades de navegación de los usuarios como parte de un acuerdo sobre una demanda colectiva que alegaba que rastreaba a personas sin su conocimiento.
El caso, presentado en 2020, alegaba que la unidad de Alphabet Inc. recopiló subrepticiamente datos de personas que utilizaban su popular navegador web Chrome en un modo de navegación privado “incógnito”. Si bien esa función permite a los usuarios desactivar la recopilación de datos cuando utilizan el navegador Chrome, otras herramientas de Google utilizadas por los sitios web, como la tecnología publicitaria, recopilan sus datos de todos modos, según la demanda.
Google, que acordó llegar a un acuerdo en diciembre, eliminará “miles de millones” de registros de datos que reflejen la navegación privada de las personas, según detalles que se hicieron públicos el lunes en una presentación ante el tribunal federal de San Francisco. Google también dijo que realizó varios cambios en sus divulgaciones para aclarar cómo se recopilan los datos de las personas, así como qué actividad es visible en los sitios web cuando los usuarios navegan en modo ‘incógnito’. Y la compañía acordó durante los próximos cinco años permitir a los usuarios del modo incógnito bloquear las cookies de terceros.
‘Nos complace resolver esta demanda, que siempre creímos que no tenía mérito’, dijo en un comunicado José Castañeda, portavoz de Google. “Nunca asociamos datos con los usuarios cuando utilizan el modo incógnito. Nos complace eliminar datos técnicos antiguos que nunca se asociaron con un individuo y nunca se utilizaron para ningún tipo de personalización”.
Si bien los demandantes pidieron 5 mil millones de dólares en daños y perjuicios, el acuerdo no incluye ningún pago por parte de Google. En cambio, los individuos podrán reclamar daños y perjuicios presentando sus propias demandas contra Google en los tribunales estatales de EE. UU., según documentos judiciales. Unas 50 personas ya lo han hecho, dijeron los abogados de los demandantes.
Los abogados de los demandantes, encabezados por el abogado David Boies, calificaron el acuerdo de “innovador” y un “paso histórico” al exigir que las grandes empresas de tecnología sean transparentes con los usuarios sobre cómo recopilan y utilizan sus datos. El acuerdo de Google para eliminar retroactivamente la información de los usuarios es una concesión importante, ya que constituye la columna vertebral del lucrativo negocio publicitario de la empresa, que depende de la calidad de su motor de búsqueda. También se produce cuando Google se encuentra en medio de múltiples desafíos regulatorios en los EE. UU. y en el extranjero, en medio de crecientes preocupaciones sobre cómo los gigantes tecnológicos utilizan las grandes cantidades de datos que recopilan de los usuarios.
‘Ha habido un constante redoble de quejas, demandas y acciones regulatorias centradas en empresas que recopilan o comparten datos de clientes de maneras inesperadas’, dijo Stephanie Liu, analista senior de Forrester. ‘El aumento de demandas colectivas y quejas orientadas a la privacidad muestra que los consumidores son cada vez más conocedores de la privacidad y están tomando medidas’.
El acuerdo proporciona un “alivio sustancial” para los demandantes, según representantes de los consumidores en la demanda, entre los que se incluyen abogados de los bufetes de abogados Boies Schiller Flexner y Morgan & Morgan.
El acuerdo también impidió un juicio previsto para febrero, en un año que se espera sea uno de los más ocupados en los tribunales para Google. Para septiembre está previsto un juicio con jurado en una demanda del Departamento de Justicia de EE.UU. y una coalición de fiscales generales estatales que acusan a la empresa de violar las normas antimonopolio al monopolizar ilegalmente la publicidad digital, y ya se ha iniciado una demanda similar de Texas y otros estados que cuestionan sus prácticas de tecnología publicitaria. programado para marzo de 2025.
En un tercer caso, un juez estadounidense en Washington escuchará los argumentos finales en mayo de un histórico juicio federal antimonopolio que alega que la empresa ha monopolizado ilegalmente el mercado de búsquedas en línea.
Fuente: https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-04-01/google-agrees-to-delete-web-browsing-data-as-it-settles-incognito-lawsuit?cmpid=BBD040224_MKT&utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_term=240402&utm_campaign=markets&sref=DPtqrPAJ
