Los empleados quieren trabajar duro en la cocina. Los jefes los quieren de vuelta en la oficina
Remote work tiene un objetivo en la espalda. los directores ejecutivos bancarios , como Jamie Dimon de JPMorgan Chase, tienen la intención de hacer que trabajar desde casa sea una reliquia de la pandemia. El personal del mayor prestamista de Estados Unidos y otros incondicionales de Wall Street como Goldman Sachs están descubriendo que las semanas de cinco días han regresado para siempre. Las grandes empresas tecnológicas también están haciendo crujir el látigo. El mandato de regreso al trabajo de Google amenaza con rastrear la asistencia y tenerla en cuenta en las revisiones de desempeño de los empleados rebeldes. Meta y Lyft quieren que el personal regrese a sus escritorios, exigiendo al menos tres días a la semana en la oficina para fines del verano. Con los jefes reprimiendo la práctica, los días de acuerdo mutuo de la era de la pandemia sobre la conveniencia del trabajo remoto parecen haber terminado.
Los datos recientes de una encuesta mundial muestran hasta qué punto se ha roto este consenso. En todo el mundo, los planes para el trabajo remoto de los empleadores no alcanzan lo que los trabajadores quieren, según wfh Research, un grupo que incluye a la Universidad de Stanford y el Instituto Ifo, un grupo de expertos alemán, que ha rastreado el sentimiento de los trabajadores a tiempo completo con al menos una educación secundaria en 34 países. Los jefes corporativos temen que el trabajo completamente remoto afecte la productividad, una preocupación reforzada por una gran cantidad de investigaciones recientes. Un estudio de trabajadores de entrada de datos en India encontró que aquellos que trabajan desde casa son un 18% menos productivos que sus compañeros que frecuentan la oficina; otro descubrió que los empleados de una gran ti asiáticaempresa eran un 19% menos productivas en casa que en la oficina. Los registros de comunicación de casi 62,000 empleados en Microsoft mostraron que las redes profesionales dentro de la empresa se osificaron y se volvieron más aisladas a medida que se afianzaba el trabajo remoto.
Sin embargo, toda la presión desde arriba no ha hecho mella en el apetito de los empleados por el trabajo remoto. Los trabajadores quieren poder trabajar más días desde la comodidad de sus salas de estar que en la actualidad, según Investigaciones de la fmh . En promedio, los trabajadores de todo el mundo quieren dos días en casa, un día completo más de lo que obtienen. En los países de habla inglesa, que ya tienen los niveles más altos de trabajo a domicilio, hay apetito por más. Y la tendencia se está extendiendo a lugares donde el trabajo remoto ha sido menos común (ver gráfico 1). Los empleados japoneses y surcoreanos, algunos de los más atados a la oficina en cualquier lugar, quieren más de una cuarta parte de la semana para ellos. Los europeos y latinoamericanos anhelan un tercio y la mitad, respectivamente.
El deseo continuo de más trabajo remoto no es sorprendente. El tiempo que se ahorra al no tener que luchar contra el transporte público o las carreteras congestionadas permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. En promedio, se ahorran 72 minutos cada día cuando se trabaja de forma remota, lo que suma dos semanas durante un año, según un documento de trabajo* de Nicholas Bloom de Stanford, quien ayuda a ejecutar la Investigación de la FMH, y colegas .
Los empleados también informan que se sienten más comprometidos cuando trabajan de forma remota, según una encuesta realizada el año pasado por Gallup. En promedio, a nivel mundial, los trabajadores valoran todos estos beneficios con un aumento del 8% en sus salarios, lo que sugiere que algunos aceptarían un recorte salarial para mantener sus privilegios.
Hasta hace poco, cuando las empresas intentaban atraer a los trabajadores durante la bonanza de contratación posterior a la pandemia, las demandas de los empleados y los planes de los empleadores parecían estar convergiendo en Estados Unidos, el mercado mejor estudiado. Esta convergencia se está desvaneciendo (ver gráfico 2). Al mismo tiempo, la pandemia ha arraigado patrones de trabajo desde casa. Por el momento, un tercio de los trabajadores encuestados por wfh Research tienen un arreglo híbrido o totalmente remoto. Esas prácticas no serán fáciles de deshacer.
No es casualidad que la represión del trabajo remoto esté ocurriendo a medida que el mercado laboral comienza a enfriarse. La profundización de los recortes de empleo en Wall Street y Silicon Valley ha devuelto el poder a las empresas. Sin embargo, incluso en tecnología y finanzas, algunos empleados se mantienen firmes. En mayo, casi 2000 empleados de Amazon organizaron huelgas por las políticas de regreso al trabajo del imperio electrónico. Otras empresas se están adaptando silenciosamente a los tiempos, tal vez reconociendo que un enfoque más flexible es inevitable. hsbc , un banco británico, planea mudarse de su torre de 45 pisos en Canary Wharf a excavaciones más pequeñas en la ciudad de Londres. Deloitte y kpmg, dos gigantes de servicios profesionales, planean reducir el espacio de su oficina a favor de un trabajo más remoto. La brecha entre los dos lados de la batalla del trabajo desde casa aún puede reducirse. La pregunta es si los jefes o los jefes rendirán más.
Por: CG Aksoy, JM Barrero, N. Bloom, SJ Davis, M. Dolls, P. Zarate
Fuente: https://www.economist.com/business/2023/07/10/the-fight-over-working-from-home-goes-global?utm_content=article-link-1&etear=nl_today_1&utm_campaign=a.the-economist-today&utm_medium=email.internal-newsletter.np&utm_source=salesforce-marketing-cloud&utm_term=7/11/2023&utm_id=1680294
