Se espera que la asociación ampliada con Microsoft genere $ 12 mil millones en ingresos para KPMG durante cinco años, dice la firma de contabilidad Big Four
KPMG planea invertir $ 2 mil millones en inteligencia artificial y servicios en la nube en todas sus líneas de negocios a nivel mundial durante los próximos cinco años a través de una asociación ampliada con Microsoft , el último movimiento de una firma de contabilidad Big Four para duplicar las tecnologías.
La compañía de servicios profesionales dijo el martes que espera que la asociación genere más de $ 12 mil millones en ingresos durante cinco años. Anualmente, eso representaría alrededor del 7% de los ingresos globales de KPMG, que totalizaron $34,640 millones en el año que finalizó el 30 de septiembre de 2022. La compañía, la más pequeña de las Cuatro Grandes por ingresos, se negó a proporcionar una cifra de ingresos proyectada para el año que finaliza. este septiembre
A través de la nueva inversión, la empresa de aproximadamente 265,000 personas automatizará aún más los aspectos de sus servicios de impuestos, auditoría y consultoría, con el objetivo de permitir que los empleados proporcionen un análisis más rápido, dedicando más tiempo a brindar asesoramiento estratégico y ayudando a más empresas a integrar la IA en sus operaciones. .
Microsoft se negó a comentar sobre la inversión que está haciendo en la sociedad.
El presidente global y director ejecutivo de KPMG, Bill Thomas , dijo en una entrevista que la empresa no busca utilizar la tecnología para eliminar puestos de trabajo, sino mejorar su fuerza laboral con habilidades de inteligencia artificial, por ejemplo, trasladando a las personas a nuevos roles u ofreciéndoles capacitación.
“Ciertamente no espero que despidamos a mucha gente porque hemos invertido en esta asociación”, dijo Thomas. “Espero que nuestra organización continúe
creciendo y que volveremos a capacitar a las personas en la medida de lo posible y, francamente, crearemos todo tipo de oportunidades en formas que ni siquiera podemos imaginar todavía”.
Como parte de la asociación ampliada, KPMG tendrá acceso temprano a un asistente de inteligencia artificial llamado Microsoft 365 Copilot, antes de su lanzamiento al público en general. El acuerdo de KPMG con Microsoft también incluye la plataforma en la nube Azure, a través de la cual la empresa de servicios profesionales ya usa OpenAI para crear y ejecutar aplicaciones. Microsoft se asoció con OpenAI, la startup detrás del chatbot viral ChatGPT, que convirtió a la IA generativa en una palabra familiar.
Thomas dijo que una parte significativa de la inversión de KPMG se destinará a la IA generativa, que muchas empresas están ansiosas por aplicar a sus finanzas como una forma de reducir costos y generar nuevas eficiencias.
Por ejemplo, la tecnología permitirá a KPMG fortalecer su trabajo relacionado con cuestiones ambientales, sociales y de gobierno unificando conjuntos de datos masivos para la declaración de impuestos, analizando posibles transacciones relacionadas con ESG y realizando análisis de datos para auditorías de manera más oportuna, dijo Satya, CEO de Microsoft . dijo Nadella en una entrevista.
“Ya sea que se trate de informes o auditorías de ESG, todas estas cosas se transformarán fundamentalmente porque los procesos centrales de esos flujos de trabajo de conocimiento se acelerarán utilizando esta tecnología de IA”, dijo Nadella.
La medida se produce cuando KPMG y otras compañías están experimentando un crecimiento más lento en sus negocios de consultoría, ya que los clientes corporativos gastan menos en ciertos servicios en medio de preocupaciones por la recesión. Su unidad estadounidense despidió en junio a casi 2.000 empleados, cuatro meses después de despedir a casi 700 en su división de consultoría.
Durante la última década, KPMG ha estado aplicando IA de varias formas, inicialmente para ayudar a los clientes a eliminar el sesgo en la toma de decisiones. KPMG en 2019 se comprometió a desembolsar $ 5 mil millones en tecnología general durante cinco años, lo que incluyó asociaciones con Microsoft y otros proveedores. De los $5 mil millones, la inversión de KPMG con Microsoft durante ese período representó el 20%, o $1 mil millones. El resto involucró cosas como el traslado a la nube, dijo KPMG.
Las otras cuatro grandes empresas en los últimos años han invertido miles de millones de dólares en tecnologías basadas en la nube y otras tecnologías para fortalecer sus negocios de auditoría, consultoría e impuestos. También han recurrido a Microsoft para las ofertas de IA, según muestran sus sitios web.
PricewaterhouseCoopers dijo en abril que planeaba invertir mil millones de dólares en IA generativa en sus operaciones de EE. UU. durante un período de tres años, también en asociación con Microsoft. Deloitte dijo en diciembre pasado que estaba gastando $ 1.4 mil millones en capacitación de empleados en tecnologías que incluyen IA. Ernst & Young dijo el año pasado que dedicó mil millones de dólares a desarrollar sus capacidades de tecnología de auditoría, incluida la IA, durante los próximos cuatro años. Fuera de los Cuatro Grandes, la consultora Accenture anunció el mes pasado una inversión de 3.000 millones de dólares en datos e IA durante tres años.
Por: Marcos Maurer
Fuente: https://www.wsj.com/articles/kpmg-plans-2-billion-investment-in-ai-and-cloud-services-e4fd0dd5?mod=djemCIO
