La jefa Carol Tomé está bajo presión para revertir una larga caída en el precio de las acciones de la compañía, especialmente por parte de los empleados y jubilados, quienes tienen una influencia descomunal en la estructura accionarial única de la empresa.
Las acciones del gigante de la entrega de paquetes han caído aproximadamente un 40% en los últimos tres años, incluida su mayor caída en un solo día el jueves después de que dijo que reduciría su negocio con Amazon.
La caída ha creado tensiones entre los inversores, especialmente entre los antiguos alumnos de UPS, que colectivamente han visto evaporarse miles de millones de dólares de su riqueza y que controlan el 63% del poder de voto.
“No estoy muy contento con el precio de las acciones”, dijo Ed Baranek , un ex gerente de precios que pasó 37 años en la empresa. Como muchos veteranos de UPS, Baranek recibió parte de su remuneración a lo largo de los años en forma de acciones especiales de Clase A con derechos de voto superlativos.
“Me preocupa el enfoque de reducción gradual con la pérdida de volumen de Amazon”, dijo Baranek, que posee acciones de clase A por un valor aproximado de 100.000 dólares. Dijo que UPS podría enfrentar más caídas de volumen después de aumentar recientemente los precios de entrega de paquetes residenciales no urgentes.
Los últimos resultados de UPS no dieron motivos para alegrarse a los inversores. La empresa dijo que sus ingresos en 2025 serían unos 6.000 millones de dólares inferiores a las previsiones de los analistas tras decidir reducir a la mitad la cantidad de paquetes que gestiona para Amazon, su mayor cliente.
Tomé dijo que UPS quiere desvincularse de Amazon porque los márgenes de ganancia en ese negocio son ajustados y afectan su rentabilidad.
“Tenemos un futuro muy prometedor”, dijo Tomé a los inversores el jueves. “No estamos encogiendo”.
Insiders con acciones especiales
Los fundadores suelen utilizar acciones de clase dual para reservar el poder de voto para ellos y sus familias. UPS, que se fundó en 1907 y salió a bolsa 92 años después, reservó sus acciones de clase A para los gerentes y empleados.
En el momento de la IPO, los empleados y jubilados poseían el 99% del poder de voto. (Cada acción Clase A obtiene 10 votos y las acciones Clase B que cotizan en bolsa obtienen un voto). La empresa dice que las acciones Clase A, que existían antes de la IPO, tienen como objetivo promover su cultura y mentalidad de propiedad.
Los empleados y jubilados sólo pueden vender sus acciones Clase A dentro de la empresa, después de cumplir con ciertos requisitos, como haberlas conservado durante al menos dos años. Al 16 de octubre, había alrededor de 122 millones de acciones Clase A y 731 millones de acciones Clase B en circulación.
Los empleados de UPS se enorgullecen de sus carreras de décadas de duración. Muchos comenzaron como manipuladores de paquetes a tiempo parcial y luego fueron escalando puestos. Hay alrededor de 157.000 titulares de acciones de Clase A.
“Hemos visto varios despidos, pero el precio de las acciones no ha cambiado”, dijo José María Odriozola Cuende , ex vicepresidente de UPS cuyo último destino fue Holanda. “El sacrificio y el esfuerzo no están teniendo recompensa”.
Odriozola, que trabajó en UPS durante 38 años y en seis países, estuvo entre los despedidos el año pasado. El ejecutivo de 61 años dijo que conserva sus acciones de clase A y espera un cambio en la dirección de UPS.
“UPS necesita volver a sus raíces”, dijo Odriozola, quien agregó que UPS se orientó más a cuidar los costos en lugar de a los clientes. Tomé “necesita dejar la empresa con alguien que la conozca mejor”.
En un comunicado, UPS afirmó que su liderazgo está “tomando medidas rápidas y decisivas para impulsar un crecimiento rentable” y que “una mentalidad de poner al cliente primero seguirá impulsándonos a medida que crecemos”.
